全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 綜合消息：為宣傳普及預(yù)防接種政策，廣泛征集兒童免疫規(guī)劃工作意見和建議，接受群眾和輿論監(jiān)督，落實疾病預(yù)防控制系統(tǒng)“三好一滿意”工作要求，市衛(wèi)生局專門印發(fā)《關(guān)于開展“兒童預(yù)防接種問計于民”活動的通知》(徐衛(wèi)疾控〔2012〕8號)，于3月1日~31日在全市范圍內(nèi)集中開展為期一個月的“兒童預(yù)防接種問計于民”活動，并將該項工作常態(tài)化?；顒娱_展以來，各級衛(wèi)生行政部門、疾病預(yù)防控制機構(gòu)和各預(yù)防接種單位廣泛發(fā)動“兒童預(yù)防接種政策實施問計于民——社會大討論”、積極主動召開家長座談會、發(fā)放調(diào)查問卷萬余份、設(shè)立咨詢服務(wù)電話、設(shè)置意見箱等形式，及時梳理歸納群眾反映的意見和建議，認(rèn)真落實整改措施。邳州市、睢寧縣、銅山區(qū)、泉山區(qū)、徐礦集團等地區(qū)和單位均能認(rèn)真落實“兒童預(yù)防接種問計于民”征集措施，及時采納群眾建議，群眾滿意度明顯提升，服務(wù)投訴率明顯下降，活動取得顯著成效。
針對群眾反映的部分兒童接種門診接種高峰期等候時間長、預(yù)約通知單發(fā)放不及時、二類疫苗接種知識缺乏、個別接種工作人員態(tài)度不好、異常反應(yīng)處置不滿意等較為集中的問題。在廣泛聽取群眾建議基礎(chǔ)上，各地衛(wèi)生行政部門統(tǒng)一部署，采取了針對性整改措施，一是將原來按旬接種門診周期改為按周接種，部分接種門診實行每日開診，有效解決兒童接種等待時間較長問題;二是加強預(yù)約接種通知單發(fā)放管理，并在云龍區(qū)試點開展手機短信息預(yù)約接種服務(wù)，較于以往電話和上門發(fā)通知單等方式，手機短信預(yù)約平臺操作簡單方便、兒童家長關(guān)注多、預(yù)約成功率高，短期內(nèi)能夠很快的提高各類疫苗的接種率，該項服務(wù)措施將在全市推行;三是加強預(yù)防接種門診建設(shè)和管理，在爭創(chuàng)數(shù)字化預(yù)防接種門診的同時，著重加強預(yù)防接種人員培訓(xùn)管理，切實提升“以人為本”的服務(wù)理念。四是加強二類疫苗防病知識宣傳，嚴(yán)格公示疫苗價格、適用人群范圍、防病效果等項目內(nèi)容，正確引導(dǎo)群眾在“知情、自愿”前提下，科學(xué)選擇二類疫苗的接種服務(wù)。四是嚴(yán)格執(zhí)行國務(wù)院《疫苗流通和預(yù)防接種管理條例》和衛(wèi)生部《預(yù)防接種工作規(guī)范》，依法、規(guī)范處置各類預(yù)防接種異常反應(yīng)，為適齡兒童提供更加優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、滿意的預(yù)防接種服務(wù)，有力促進衛(wèi)生防病工作的開展。
