為了提高員工素質(zhì)，培養(yǎng)整體團(tuán)隊精神，進(jìn)一步推進(jìn)市級“青年文明號”創(chuàng)建工作，4月26日下午，財務(wù)處在院團(tuán)委、宣傳科的大力支持下，邀請友邦保險公司培訓(xùn)部陳鵬經(jīng)理在院辦公樓五樓會議室開設(shè)了《團(tuán)隊精神培養(yǎng)》專場培訓(xùn)。財務(wù)處處長郁志飛、副處長夏琳，院團(tuán)委書記張蕾蕾，宣傳科副科長趙芃等出席。財務(wù)處門診收費(fèi)處所有員工參加了培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)內(nèi)容包括團(tuán)隊合作的基礎(chǔ)、團(tuán)隊合作的原則、團(tuán)隊合作的主要障礙和良好的溝通等系列專題。通過聽取培訓(xùn)和參與互動，收費(fèi)處的員工們進(jìn)一步深刻認(rèn)識到：一個優(yōu)秀的團(tuán)隊，其所有成員必須相互信任，彼此之間開誠布公，互相交心，做到心心相印，毫無保留；只有團(tuán)隊的每一個成員彼此之間的緊密合作，才能真正做到整個團(tuán)體的緊密合作；真正的團(tuán)隊合作必須以別人“心甘情愿與你合作”作為基礎(chǔ)，而自己也應(yīng)該表現(xiàn)出合作動機(jī)，并對合作關(guān)系的任何變化抱著警覺的態(tài)度；團(tuán)隊合作是一種永無止境的過程，因為合作的成敗取決于各成員的態(tài)度，所以，維系成員之間的合作關(guān)系也是每個人責(zé)無旁貸的工作。
培訓(xùn)結(jié)束后，郁志飛處長特別告誡大家，門診收費(fèi)處作為一個整體，要共同面對困難，共同分享成功，時刻牢記團(tuán)隊的利益與自己息息相關(guān)；在實現(xiàn)共同目標(biāo)的過程中，對于失敗我們應(yīng)坦然面對，在困境中絕不放棄, 面對失敗，不退縮、不屈服，想盡一切辦法達(dá)成目標(biāo)；要繼續(xù)以開展創(chuàng)建工作為旗幟，緊密圍繞醫(yī)院工作目標(biāo)，根據(jù)收費(fèi)行業(yè)的特點(diǎn)，以文明收費(fèi)為宗旨，優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo)，狠抓落實，把工作在重管理、求實效、樹形象上有新的突破，服務(wù)于單位的改革創(chuàng)新，不斷把各項工作引向深入，力爭取得新的、更大的成績。
