今年以來,徐州市中醫(yī)院以打造人民滿意醫(yī)院為己任,為解決群眾看病難的問題,想方設(shè)法拓展服務(wù)新渠道,充分利用醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,做大做強網(wǎng)絡(luò)在服務(wù)群眾看病就醫(yī)中的作用。
徐州市中醫(yī)院網(wǎng)站(www.xztcm.com)目前點擊量已突破20萬次,在徐州各級醫(yī)院網(wǎng)站點擊量中名列前茅。該網(wǎng)站通過換位思考,從患者角度進行設(shè)計,實用性強,操作方便,更加貼近了患者需求。該網(wǎng)站除了開設(shè)醫(yī)院網(wǎng)站常有的欄目外,還開設(shè)了具有徐州市中醫(yī)院特色的欄目,例如針對患者對各類檢查報告疑問的需求,醫(yī)院開通了網(wǎng)上在線檢驗、影像、病理免費咨詢服務(wù),由各臨檢科室主任采取問答的形式定期對各類檢查結(jié)果進行釋疑“名醫(yī)坐堂”欄目,囊括了徐州市中醫(yī)院國家、省、市級重點學(xué)科和副高職稱以上醫(yī)師資料,對專家門診時間、業(yè)務(wù)特長、診療范圍等進行了詳細的介紹“特色中醫(yī)藥”欄目對徐州市中醫(yī)院100余種自制制劑功能主治、用法用量進行逐條闡釋;“護理園地”展現(xiàn)了中醫(yī)院護理工作風(fēng)采,真誠歡迎讀者對護理工作提出建議和意見;“健康教育”欄目中設(shè)有100余種疾病的防治指南,有助于豐富群眾的防病知識;“徐州健康報”欄目為徐州市中醫(yī)院院報的電子版,該報紙為每月三期,設(shè)有要聞、醫(yī)療信息、中醫(yī)中藥、專家論壇、疾病專題、醫(yī)學(xué)科普、文化生活、保健養(yǎng)生等八個版面,內(nèi)容豐富,可讀性強;為了緩解“看病難”,醫(yī)院網(wǎng)站開設(shè)了網(wǎng)上掛號系統(tǒng),人們足不出戶就可以實現(xiàn)就醫(yī)“虛擬排隊”的愿望,節(jié)約了大量的等待時間,為群眾看病就醫(yī)增加了一條綠色通道。
中醫(yī)院網(wǎng)站將繼續(xù)以堅持“一切以群眾需求”為出發(fā)點,辦好網(wǎng)站,為人民群眾健康保健護航。