全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州健康信息：為鍛煉護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)急處置能力，提升護(hù)理管理水平，強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)在護(hù)士培養(yǎng)中的主導(dǎo)作用，4月28日上午，徐州市東方人民醫(yī)院護(hù)理部組織進(jìn)行了全院護(hù)士長(zhǎng)交接班應(yīng)急考核。
本次應(yīng)急考核延用醫(yī)院護(hù)理工作檢查“雙隨機(jī)法”，采取考核前現(xiàn)場(chǎng)抽簽的模式，在精神大科、心理大科隨機(jī)選取兩個(gè)病區(qū)，分大科進(jìn)行。護(hù)士長(zhǎng)通過(guò)抽簽分別擔(dān)任交接班過(guò)程中的不同角色，角色設(shè)置包括：病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)1名、責(zé)任組長(zhǎng)2名、責(zé)任護(hù)士2名、大夜班護(hù)士1名。通過(guò)在護(hù)士站進(jìn)行書面交接、病房進(jìn)行床旁全程交接，考核護(hù)士長(zhǎng)對(duì)交接班流程、病區(qū)環(huán)境、溝通交流、健康宣教等的綜合能力。考核中護(hù)理部安排人員模擬“標(biāo)準(zhǔn)化病人”，對(duì)被考核者設(shè)計(jì)各種場(chǎng)景、設(shè)置各種問(wèn)題，以考察護(hù)士長(zhǎng)在交接班過(guò)程中現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題的能力。
醫(yī)院護(hù)理部李瑩主任介紹，護(hù)理交接班是護(hù)理工作的重要組成部分，全面、完整、細(xì)致的交接班不僅有效反應(yīng)病人的病情變化，也是醫(yī)生調(diào)整治療方案的可靠依據(jù)，同時(shí)還能降低護(hù)理缺陷及不良事件的發(fā)生率。她表示，精神疾病患者由于疾病的特殊性，很多病人無(wú)法正常溝通與交流，這就要求精神科護(hù)理人員在值班過(guò)程中具備敏銳的觀察力、較強(qiáng)的溝通能力、扎實(shí)的精神科理論知識(shí)以及評(píng)判性思維能力，并能把本班工作詳細(xì)、完整、準(zhǔn)確的交接給下一班護(hù)理人員。要交的清、接的住，因此護(hù)理部從護(hù)士長(zhǎng)規(guī)范交接班抓起，促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)在參與病區(qū)交接班過(guò)程中提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題及解決問(wèn)題的綜合能力。
考核結(jié)束后，李主任針對(duì)考核過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)，她強(qiáng)調(diào)，護(hù)士長(zhǎng)業(yè)務(wù)能力、管理水平，直接影響著科室整體的護(hù)理質(zhì)量，要求每位護(hù)士長(zhǎng)對(duì)交接班質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，交接班全過(guò)程務(wù)必做真、做細(xì)、做實(shí)，要分清主次，突出重點(diǎn)，保證每一位重點(diǎn)患者交接準(zhǔn)確，確保每一位住院患者的安全。
此次應(yīng)急考核鍛煉了護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)急處置能力，根據(jù)考核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，為護(hù)理部下一步優(yōu)化護(hù)理管理者培訓(xùn)計(jì)劃奠定了基礎(chǔ)。以提升護(hù)士長(zhǎng)的業(yè)務(wù)能力為抓手，帶動(dòng)整體護(hù)理質(zhì)量的提升。
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