全程導醫(yī)網 徐州健康資訊:為進一步提升醫(yī)療護理服務質量,提高全院護理管理人員質量管理意識和運用質量管理工具的能力,11月25日下午,徐州市康復醫(yī)院舉辦了PDCA案例演講交流會議。曹同斌院長、姚倩副院長、護理部主任及各科室護理負責人參加本次活動。
各科室均能從自身實際工作出發(fā)設計參賽案例,通過發(fā)現問題、制定計劃、檢查效果、持續(xù)改進等幾個階段,各科室對日常工作中存在的不良事件進行持續(xù)改進,并對改進成果進行了匯報展示。
演講展示亮點紛呈、各具特色,各科室護士長通過PPT展示,用扎實的數據、醒目的圖片及精彩的演講,充分展示了如何高效運用PDCA質量管理工具提升護理質量。每一個案例都體現了各科室日常工作中對質量持續(xù)改進的不懈努力。正是每個環(huán)節(jié)、流程的不斷完善促成了醫(yī)院綜合能力的不斷提升。
講演用時2個多小時,隨后院領導認真嚴謹、客觀公正的進行評判與反饋,大家收獲頗豐,對護理工具的運用有了更深層次的認識。
會議的最后,曹同斌院長對本次活動的組織與內容呈現給予了充分肯定,同時也號召大家能夠把科學的管理方法扎扎實實地應用到護理工作中去,從而提高護理服務水平,讓患者切實享受到優(yōu)質的護理服務,提高醫(yī)院整體護理服務質量。(護理部)
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