全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州健康信息：為積極推動(dòng)和規(guī)范江蘇省醫(yī)院門診管理工作，11月19日至21日，江蘇省醫(yī)院協(xié)會(huì)主辦的“江蘇省醫(yī)院協(xié)會(huì)門診管理專業(yè)委員會(huì)2020年學(xué)術(shù)年會(huì)”召開，本次會(huì)議以“新冠肺炎疫情常態(tài)化防控形勢(shì)下門診流程優(yōu)化與質(zhì)量提升”為主題，來自全省各二、三級(jí)醫(yī)院的350余名門診管理人員參加會(huì)議交流學(xué)習(xí)。徐醫(yī)附院門診部丁曉娟副主任負(fù)責(zé)項(xiàng)目《精準(zhǔn)分時(shí)段預(yù)約，以管理?yè)Q空間，提高患者就醫(yī)感受》《新冠疫情下門診“互聯(lián)網(wǎng)+”智慧醫(yī)療管理實(shí)踐》分別獲得二等獎(jiǎng)和優(yōu)勝獎(jiǎng)，并在優(yōu)秀案例展示區(qū)進(jìn)行交流。
在常態(tài)化防疫期間，門診部努力踐行醫(yī)院“1234”高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展戰(zhàn)略，一手抓疫情防控，一手抓日常診療，嚴(yán)格三次把關(guān)制度;通過拓展預(yù)約方式、推廣實(shí)名制預(yù)約、合理安排號(hào)源、規(guī)范預(yù)約流程、限制二級(jí)分診叫號(hào)報(bào)到時(shí)間、加強(qiáng)醫(yī)患雙方管理、落實(shí)人性化預(yù)約服務(wù)措施等多種全流程管理措施，推進(jìn)精準(zhǔn)分時(shí)段預(yù)約;以加強(qiáng)信息化建設(shè)為基礎(chǔ)，多部門合作，積極推進(jìn)微信平臺(tái)應(yīng)用、互聯(lián)網(wǎng)專科復(fù)診、多學(xué)科遠(yuǎn)程會(huì)診、健康管理等智慧醫(yī)療模式。在2020年6月起門診量已恢復(fù)正增長(zhǎng)的情況下，科學(xué)分流患者，縮短患者平均等待時(shí)間，減少交叉感染風(fēng)險(xiǎn)，簡(jiǎn)化就醫(yī)流程，提高了患者就醫(yī)感受。
門診部一直在思考實(shí)踐，后疫情時(shí)代，將以醫(yī)技樓建設(shè)和信息化推進(jìn)為契機(jī)，進(jìn)一步調(diào)整門診布局，簡(jiǎn)化流程，有序推進(jìn)門診各項(xiàng)工作進(jìn)入良性循環(huán)，有效促進(jìn)門診的質(zhì)量管理、服務(wù)水平進(jìn)一步提升，更好為廣大患者服務(wù)。
徐州導(dǎo)醫(yī)熱線：0516-85707122
推薦閱讀
