全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州健康信息:為深入推進(jìn)衛(wèi)生健康系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè),落實(shí)行風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)任務(wù),9月29日下午,江蘇省衛(wèi)生健康委督導(dǎo)組成員一行6人,來(lái)徐醫(yī)附院督導(dǎo)檢查。徐醫(yī)附院紀(jì)委書記談在祥及相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人參加了督導(dǎo)檢查工作。
徐州市衛(wèi)健委醫(yī)政處副處長(zhǎng)、行風(fēng)辦龔蘭軍首先介紹了本次督導(dǎo)檢查的目的和要求:根據(jù)江蘇省衛(wèi)健委行風(fēng)監(jiān)督意見,對(duì)醫(yī)院進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研,督查醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)的落實(shí)情況,同時(shí)對(duì)醫(yī)院改善醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn),排查醫(yī)院在改善醫(yī)療服務(wù)方面存在的問(wèn)題。
行風(fēng)辦副主任張曉艷進(jìn)行了專題匯報(bào),她從醫(yī)院的基本情況、發(fā)展歷程、醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作以及改善醫(yī)療服務(wù)三個(gè)方面進(jìn)行了全面匯報(bào)。在全院上下的共同努力下,通過(guò)高質(zhì)量轉(zhuǎn)型、縮減床位,提升服務(wù)能力,患者就醫(yī)的滿意度得到了持續(xù)改善。
紀(jì)委書記談在祥代表醫(yī)院對(duì)各督導(dǎo)組來(lái)我院開展行風(fēng)建設(shè)督導(dǎo)檢查表示歡迎和感謝。他介紹了醫(yī)院“1234”高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展戰(zhàn)略、“兩個(gè)全心全意”的服務(wù)定位,以及近期醫(yī)院建設(shè)發(fā)展取得的突出成績(jī),并重點(diǎn)就我院如何提高患者就醫(yī)的滿意度、改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和推進(jìn)醫(yī)院內(nèi)涵發(fā)展、落實(shí)行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”的各項(xiàng)措施等方面向督導(dǎo)組作了報(bào)告。
匯報(bào)結(jié)束后,督導(dǎo)組一行對(duì)門診、急診、病區(qū)及醫(yī)院的外環(huán)境進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)查看,體驗(yàn)我院的服務(wù)環(huán)境、服務(wù)流程、服務(wù)態(tài)度、疫情防控等具體工作,對(duì)門診的分時(shí)段預(yù)約、窗口特殊人群服務(wù)及對(duì)醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境表示了充分肯定。同時(shí)期待徐醫(yī)附院進(jìn)一步提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化服務(wù)流程,提升患者就醫(yī)體驗(yàn),彰顯淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)區(qū)域醫(yī)療服務(wù)中心的特色和優(yōu)勢(shì)。
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