全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州健康信息:2月11日春節(jié)假期剛過,徐醫(yī)附院便迎來節(jié)后首輪就診高峰,僅上午本部和東院的就診人次達10000人次以上。從上午到下午,門診樓內(nèi)人流涌動,掛號收費處、各科室候診室、取藥窗口、檢驗科抽血窗口……各處都排起了長隊。為疏導(dǎo)人群、維持門診就醫(yī)秩序、節(jié)省就診時間、確?;颊呔驮\安全、暢通,醫(yī)院迅速應(yīng)對,各科室開足診室,窗口單位全部到位,各職能部門紛紛響應(yīng)門診部的號召,積極派出科室人員參與門診就醫(yī)疏導(dǎo)工作。
特別是部門的“志愿者”們身披“徐州醫(yī)科大學附屬醫(yī)院志愿者”紅色綬帶,分別在自助掛號機、分診臺、門診服務(wù)臺等處解答患者疑問、引導(dǎo)患者就醫(yī)、維持秩序、處理問題,盡己所能地減少患者等候時間、為坐診專家分擔壓力,使來院患者及家屬感受到溫暖、便捷的醫(yī)療服務(wù)。
此前幾天,在春節(jié)長假末期,節(jié)后就診高峰已經(jīng)“初現(xiàn)端倪”。在全國人民闔家團聚的時刻,徐醫(yī)附院門診、急診、專家門診、醫(yī)技科室、各窗口單位均正常工作,各科室醫(yī)護人員秉持著“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻、大愛無疆”的新時代醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神和做“有知識、有能力、有溫度、有情懷、有尊嚴、有價值”的醫(yī)務(wù)工作者的信念,始終堅守崗位,舍小家、顧大家,為保障廣大患者的身體健康做出了應(yīng)有貢獻,為確保患者過一個歡樂、祥和的春節(jié)假期付出了辛勤勞動。
(職能部門志愿者在門診服務(wù)臺登記)
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